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法人営業

2018/04/18
2018/04/18

見込客を新規客に変えるには？―顧客づくりをステージ別に考える(3)

前々回、前回に続き、法人向け営業の顧客づくりの話です。見込客とは、あなたの会社の商品・サービスに関心があるけれど、まだ購入するに至ってないお客のことです。そこではあなたの会社を信頼してもらう施策や、競合他社と比べてあなたの会社の商品・サービスが優れていることを認識してもらう施 […]

顧客作り

2018/03/18
2018/04/18

潜在客を見込客に変えるには？―顧客づくりをステージ別に考える(2)

前回に続き、法人向け営業の顧客づくりの話です。上の図は、潜在客が１つずつ階段を登るように常連客やファン客になっていく状態を表しています。ステップ１、ステップ２の潜在客は、あなたの商品・サービスのことをまだ知りません。ここで必要なのは認知させること、そして興味や親しみを持たせるこ […]

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法人営業や高額商品販売で、見込み客のフォローに困っていませんか？そんなときに効果的なのがニュースレターを出すことです。ニュースレターとは、いわば会社やお店の手作り新聞。作ろうと思えば、パソコンや手書きで社内で作ることもできますし、実際そうしておられる方もたくさんいらっしゃいます。ただしそこで問題になるのが、ニュースレターを作るための「手間」と「時間」です。ラクパのニュースレター作成サービスなら、経営者であるあなたは話すだけ。よけいな手間と時間がかかりません。