ニュースレターを始めたい方のために毎月一回、ニュースレター講座を開催しています。講座のなかでは「ニュースレターとは何か？」「どんなニュースレターが効果的か？」といったテーマを扱っていますが、なかでも重要なテーマが「ニュースレターに何を書くか？」です。
そのポイントは３つです。１つ目は、経営者からのメッセージ。「会社の理念」「経営者の仕事に対する思い」「お客様とのエピソード」などを書くように勧めています。こうしたメッセージを伝えることで、読み手から信頼を得られるようになります。
２つ目は、自分の専門性を活かしつつ読み手に役立つ知識を伝えることです。これによってアドバイザー的な位置に立つことができます。
３つ目は、プライベートな話題です。趣味や特技の話も良いですが、鉄板ネタは、親との関わり、子育てなど「家族の話題」です。特に読み手が同世代だと、きっと好感を持ってくれると思います。
私のニュースレター『らくぱのぱ』にも「わが家の次長・課長日誌」という人気(？)コーナーがあります。弊社のメインライターであり、私の妻でもある城戸が、子育ての過程で起きたエピソードをリアルに書いているコーナーです。
『らくぱのぱ』を毎回読んでいる方と会った時などに「らくぱのぱ、いつも読んでますよ。面白いですよね、次長課長日誌。」と言われることがよくあります。毎回読んで頂いて嬉しい半面、私が書いていないのがこの「次長課長日誌」だけなので、ちょっと悔しかったりもします(笑)。
実は読者の方から、会ったこともない息子たちにお便りをもらったことが何度かありました。これってスゴイことだと思いませんか？この「会ったこともない」というところがポイントです。ニュースレターを通じてそこまで親しみを感じてもらえたということですよね。ニュースレターには読み手とのつながりを深める力があるのを実感したエピソードです。
こう書くと、「じゃあ、家族ネタを書けばいいんだ」となってしまいますが、実はいろんなネタのなかでも、家族ネタは書くのが難しいテーマです。ありのままを書けば良いというものでもありません。読み手にどう感じてもらえるかを想像しながら、魅力が伝わるようにするのが大切です。難しいですが、ぜひチャレンジしてみてください。