２０１１年２月２６日、けいえいをよくする研究会主催のセミナーで講師を務めました。タイトルは、『小さな会社のメディア力の高め方』～顧客を作り売上を上げるための情報発信とは？～」。私が得意とするマスコミPR、ニュースレターの話から、最近のウェブツールの使い方まで、かなり広範囲の内容。
具体的には、
- 信頼を得るには、情報発信力を鍛えることが重要。
- 顧客作りの基本は「集客」と「顧客維持」の２つがあるが、それぞれ取り組み方は異なる。
- 集客のために使うツールは数多くあるが、無料もしくは少予算で使いやすいのは○○。
- 同じく顧客維持のために使うものは○○。
といった内容です。
私にとっては、これまで行なってきたセミナーの、いいとこどり的な内容。参加された方も、きっと満足してもらえると思っていましたが、果たして終了後のアンケートを見るとけっこう好評だったようで、胸をなでおろしています。